Nebula her zaman güncel ve sürdürülebilir teknolojilerle geliştirilir ve yeni teknolojiler geliştirmeye devam eder.
Nebula, aramalarınız için fazladan herhangi bir araca ihtiyaç duymaz. Yalnızca hatta girerek arama yapacağınız yönü seçmeniz müşterilerinizle iletişim kurmak için yeterlidir. Çoklu platform desteği sayesinde herhangi bir bilgisayar veya mobil cihaz üzerinden tüm çağrılarınızı yönetebilir, arama yapabilir ve aramaları yanıtlayabilirsiniz.
Daha Fazla Bilgi Al
Müşterilerinizle yaptığınız tüm görüşmeleri listeleyebilir, müşteri bilgilerinizi düzenleyebilir, görüşmeler sırasında notlar alabilirsiniz.
Müşterinin riskli olduğunu düşündüğünüz durumlarda müşteriyi riskli olarak bildirip, risk yorumunuzu belirtebilirsiniz. Böylece müşteriyle yapılacak diğer görüşmelerde müşterinin "Riskli Müşteri" olarak görüntülenmesini sağlayabilir, risk yorumunuzla sizden sonra görüşme yapacak müşteri temsilcilerini bilgilendirebilirsiniz.
Müşteri ilişkilerinizi iyileştirmek veya temsilci perfonmasınızı takip etmek genel müşteri deneyiminizi daha da yukarı taşımanıza yardımcı olacaktır. Operasyonunuzla ilgili yeni stratejiler planlamadan önce ihtiyaç duyduğunuz tüm raporlar her zaman her yerde yanınızda.
Daha Fazla Bilgi Al
Odaklanabilmeniz ve performansınızı en üst düzeyde devam ettirebilmeniz için özelleştirilebilir, esnek bir tasarım anlayışına sahibiz. Birçok cihazda üst düzey performans ve uyumluluğun yanı sıra, alışkanlıklarınıza göre şekilledirebileceğiniz arayüzümüz sayesinde odaklanacağınız tek şey işiniz.
Daha Fazla Bilgi Al
Önceliğimiz güvenli ve kesintisiz bir iletişim kurmanızı sağlamak. Yüksek güvenlik teknolojileriyle donatılmış sunucularımızda davetsiz misafirlere geçit vermiyor ve iletişiminizin kesintisiz olarak sağlanmaya devam edebilmesi için sürekli yeni teknolojiler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz.
Tüm evrende kesintisiz iletişim. - Nebula